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  中国江西网抚州讯 报道员汤 赟、肖红卫报导:为进一步提高对话框服务品质,塑造优良的服务品牌形象,六月份中午,宜黄县派出所行政部门服务部举行了一期“对话框服务礼仪培训班”,各地各部门行政部门服务部的对话框民警及其各公安局户口民警报名参加了学习培训。
收看视频教学
  本次服务礼仪培训采用了收看视频教学和讲课紧密结合的方法,学习培训的內容关键包含了公安礼仪知识、警容风纪、沟通的技巧等层面。学习培训海口落户政策中,民警根据收看礼仪教学视頻,对户口对话框文明行为服务的关键实际意义、服务规范和工作制度等加重了了解和了解。视频在线观看完毕后,行政部门服务部的领导干部对参培工作人员开展了讲课,规定民警要严苛依照《公安机关窗口单位服务规定》、《公安派出所执法执勤规范》入岗值勤、做好服务,从自身的心态、着装、言谈举止、言行举止等层面着手,务求保证素养优质、仪表盘庄重、服务激情,大众满意,塑造起新时期人民公安优良的服务品牌形象。尤其是工作中要保证“三个严禁”:即严禁同性男留长发、大两鬓、蓄胡子及女性染彩发、浓妆艳抹、染画指甲、戴饰品;禁止在招待对话框抽烟、进食、闲聊及其做与工作中不相干的主题活动;严禁袖手、背着手、插兜、搭肩、翘腿、嬉戏玩耍、大声喧闹、倾斜倒卧等个人行为。另外,要保证“五个必须”:即务必依照《公安机关人民警察着装管理规定》和全局的规定着装,保证警容有章不循、精力充沛、环境整洁;务必配套设施衣着警察制服,缀钉、佩戴警衔等标示,不一样风格警察制服不可以混穿;务必将印着相片、名字、企业、职位、信号等內容的台牌放置办公室银行柜台显眼处;务必往前来申请办理户籍事项的人民群众积极三鞠躬,真诚待人,心态和蔼可亲,掌握大量有关海南户口新闻资讯,关心海南人才引入服务管理中心,不可以任何理由推卸责任、踢皮球;务必往前来申请办理户籍事项的人民群众应用敬语而不可应用人民群众抵触的語言,要保证来有迎声、问有答声、去有送声。把“笑容服务,热爱工作”核心理念,能够更好地贯彻落实到平时的工作中服务中。
  学习培训完毕后,参培的民警都表明获益匪浅,并海口落户代办表明要把本次学习培训的內容围绕到日常事务中去,让文明行为服务核心理念内化于心,集中体现于行。

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